布宜诺斯艾利斯,1月21日(NA)——国家天然气监管机构(ENARGAS)为在阿根廷申请接入天然气网络服务的个人制定了一套新的强制性程序。
该措施旨在消除公民对其申请状态信息不足的问题,并减少用户、持证安装商和分销公司之间的知识不对称。
根据这些规定,所有未来的用户都必须通过包含其个人数据和验证电子邮件地址的宣誓声明,在其所在地区的分销商数字平台上进行强制性注册。完成此步骤后,公司必须向他们发送有关流程各阶段、相关时间表以及其司法管辖区内授权的持证安装商列表的信息。
该规定是通过ENARGAS第15/2026号决议发布的,该决议于本周二刊登在官方公报中,由阿根廷新闻社(Agencia Noticias Argentinas)处理。该文件规定,分销商、子分销商和公众可就项目提交意见或观察,为期30天的公开咨询期。
新系统规定,持证安装商仍然是管理服务接入和确保安装安全不可或缺的技术环节。然而,分销商现在有义务通过电子邮件直接通知用户在申请过程中发生的每一步进展、批准、拒绝或处罚。该规定还标准化了服务提供商的响应时间。根据该项目,分销商必须在最多30个工作日内回复供应可行性请求。对于部分工程检查,期限为3天,而最终检查必须在持证安装商提出请求后的10个工作日内完成。
最后,一旦最终检查获得批准并申请开通,在支付相应费用后,必须在3个工作日内完成燃气表的安装。公司还必须为持证安装商组织关于这些新技术的培训计划。